本人確認
ご相談者様の本人確認を行います。

全国対応
名義人への連絡前に、まずは見積もり。
金額・ご意向を確認後、当社が名義人へ直接連絡し、必要書類の取得を進めます。
所有関係・売却権限・必要書類等を確認し、買取可否をご案内します。
ご相談者様の本人確認を行います。
車の所有関係や名義人の売却意思・権限を確認します。
名義人へ直接連絡し、売却に必要な書類の取得を進めます。
所有関係・売却権限を確認できない場合は、買取を進められません。
見積もり金額とお客様のご意向を確認した後、買取ル君から名義人へ直接連絡します。売却意思などを確認し、必要書類の取得を進めます。
お客様の個人情報やご相談内容を必要以上にお伝えしないよう配慮して、買取に必要な確認を進めます。
名義人への伝え方や連絡方法にご希望・ご不安がある場合は、事前にお知らせください。
個人情報の取り扱いについて ›お客様に代わり、当社が連絡の窓口になります。
名義人のご意向と、売却に必要な権限を確認します。
必要書類の取得を進め、ご本人にお願いする準備もご案内します。
名義人の売却意思・売却権限を確認できない場合は、買取を進められません。
名義人に連絡する前に、まず金額や進め方を確認できます。
車種・年式・お車の状態から、金額の目安をご案内します。
見積もりを見てから、手続きを進めるかご検討いただけます。
お手元の情報から、名義や必要書類について確認する点を整理します。
※最終的な買取可否・金額は、必要な確認後にご案内します。
ご家族名義のお車もご相談いただけます。
友人や元名義人のお名前が残っているお車もご相談ください。
ローン会社や販売店名義のお車もご相談ください。
車を譲り受けた経緯、車検証の所有者・使用者、お手元の譲渡書類をお知らせください。前所有者から車を受け取っていても、名義や売却権限の確認が必要です。
車両情報・写真から金額の目安と確認事項をご案内します。名義人への連絡前でも相談できますが、この段階で買取や契約が確定するものではありません。
お客様のご意向を確認した後、名義人の売却意思、所有関係、売却権限、必要書類を確認します。条件が整い、買取金額と契約条件に双方が合意してから契約へ進みます。
前所有者と連絡が取れない場合は、その状況をお知らせください。連絡が難しいという理由だけで、ご本人の意思や権限の確認を省略することはできません。
所有者・・・・・・・・・・所有者
使用者・・・・・・・・・・使用者
車の所有権を持つ人です。
通常は名義人(ローン会社・販売店などを含む)です。
実際に車を使用している人です。
ご本人やご家族が使用している場合があります。

現在の所有者・使用者・車両情報を確認します。
名義人の売却意思や権限などの確認に使用します。
名義人や提出書類の確認に使用します。
書類の紛失や期限切れがある場合も、取得・準備の進め方をご相談ください。
※普通車・軽自動車、名義や契約状況によって必要書類は異なります。
名義人への連絡と書類取得のやり取りは当社が対応します。お客様や名義人ご本人にお願いすることも、手続きを進める前にご案内します。
| 担当者 | 対応すること | 情報・書類の例 |
|---|---|---|
| お客様 (ご相談者) | お手元の車両情報を共有し、見積もり金額と手続きを進めるご意向をお知らせください。名義人との関係・連絡状況も伺います。 | 車検証などの車両情報、お手元の書類、ご本人確認に必要な情報。追加でお願いするものは個別にご案内します。 |
| 名義人 | 当社からの連絡に対し、売却意思・権限の確認にご協力いただきます。必要な書類の記入・準備をお願いします。 | 委任状・譲渡証明書などの記入等、必要となる印鑑証明書などの準備。車両・名義の状況により異なります。 |
| 買取ル君 | 見積もり・ご意向の確認後、名義人へ直接連絡。必要書類を確認し、取得に向けたやり取りと内容の確認を進めます。 | 必要書類と取得方法のご案内、ご本人にお願いする対応の説明、受け取った書類の確認。 |
すべての書類を当社だけで取得できるわけではありません。ご本人による準備・記入等が必要なものと、当社が対応する範囲を個別にご案内します。
他人名義のお車について、実際にいただいたご相談をご紹介します。
30代男性
名義変更を忘れており売却は難しいと思っていましたが、書類取得から丁寧に対応していただき、無事に買い取っていただけました。
20代女性
名義が異なる車の売却は初めてで不安でしたが、丁寧に対応していただき安心して売却できました。
20代男性
初めてのことで不安でしたが、最後まで丁寧に対応していただき、高く買い取ってもらえました。
左右にスワイプして、ほかの対応事例もご覧いただけます。
対応内容・結果は各事例の状況によるものです。同じ名義や書類の状況でも、確認の結果によって対応は異なります。
相談・査定から書類取得まで、下記の費用はすべて無料です。
無料
お客様負担なし
無料
お客様負担なし
無料
当社が負担します
名義人への連絡状況や必要書類によって、取得までの期間は前後します。
書類取得までの目安です。買取代金のお支払い時期・条件は、ご契約前にご説明します。
車両情報から概算額をご案内。
金額を確認し、進めるかをご判断。
当社から連絡し、売却意思・権限を確認。
必要書類の取得と内容の確認。
条件が整い次第、お引取り・お支払い。
※お支払い時期と条件は、ご契約前にご案内します。
ご家族・友人・元名義人のお車もご相談ください
入力はカンタン!最短30秒で完了!
車両情報をご入力いただくだけで、査定額の目安をご案内します。
名義人への連絡前に、まず見積もりをご案内。
ご意向を確認してから、名義人への確認に進みます。
所有関係・売却権限・必要書類などを確認してご案内します。相談だけで買取が確定するものではありません。
はい。金額を見てからご検討いただけます。手続きを進めるご意向を確認する前に、名義人への連絡は行いません。
ご相談いただけます。ただし、所有関係・売却権限・名義人の売却意思・必要書類の確認ができない場合は、買取を進めることはできません。
お手元にある書類と、不足している書類をわかる範囲でお知らせください。ご意向の確認後、当社が名義人へ直接連絡し、必要書類の取得を進めます。書類の種類や状況によって、ご本人に準備・記入等をお願いする場合があります。
書類不足・紛失の買取案内を見る ›ご相談いただけます。家族名義でも、名義人の売却意思・売却権限等を確認する必要があります。まずお客様に見積もりをご案内します。
はい。見積もり金額とお客様のご意向を確認した後、お客様のプライバシーに配慮して名義人へ連絡します。個人情報やご相談内容を必要以上にお伝えしないよう配慮し、買取に必要な確認を進めます。伝え方や連絡方法にご希望がある場合は、事前にお知らせください。名義人の売却意思・売却権限の確認は必要です。
買取ル君が対応します。金額・ご意向の確認後に名義人へ連絡し、書類取得までのやり取りを進めます。
当社が名義人と連絡を取り、必要書類の取得を進めます。ただし、すべての書類を当社だけで取得できるわけではありません。名義人ご本人に準備・記入等をお願いする書類もあるため、書類の種類や状況を確認し、担当する範囲をご案内します。
名義人が遠方にいる場合や立ち会いが難しい場合も、まずは状況をお知らせください。連絡方法や書類のやり取り、本人確認の方法を個別に確認します。立ち会いの可否だけで買取を判断せず、名義人の売却意思・売却権限・必要書類を確認してご案内します。
出張・引取り・書類取得代行・発行手数料は無料です。郵送料のみお客様のご負担となります。 名義が違う車も買取のご相談は可能です。ただし、印鑑証明書の後日提出による先払いは車検証の名義人ご本人が対象で、ご相談できることと先払いの対象になることは別です。書類取得は、ご依頼から平均2週間前後が目安です。名義人への連絡状況や必要書類により前後します。取得代行の期間と、ご本人が印鑑証明書を後日提出する期限は別です。印鑑証明書は車両引取り日から1週間以内に当社へ到着するようご提出ください。発送日ではなく当社への到着が期限です。買取代金のお支払い時期・条件は、ご契約前にご説明します。
都道府県を選ぶと、市区町村の一覧が開きます。
代表者:伊藤銀星
所在地:東京都世田谷区代沢5-24-1。各地域のページは出張買取の対応エリア案内です。
担当スタッフが車両情報・写真を確認し、査定結果のご案内、必要書類の確認、訪問日時の調整、引取り・お支払いまで対応します。本人確認・所有関係・売却権限を確認し、適法に売却可能な車両を買取します。
電話対応時間:9:00〜22:00
古物商許可:東京都公安委員会 第303262616464号 株式会社伊藤総業
電話:03-6764-9633
FAX:03-6764-9633